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“綠星標準”首發,打造房產界的米其林標準

日期:2018-03-22

來源:

3月22日,由中國指數研究院舉辦的“2018中國房地產百強企業研究成果發布會”在北京釣魚臺國賓館舉行。綠城中國榮獲綜合實力第八名,綠城管理集團榮獲代建運營優秀企業第一名,并蟬聯“中國房地產代建運營引領企業”獎項。不僅如此,在本次峰會上,被業內稱為對標“米其林星級標準”的項目評定體系“綠星標準”也正式發布。

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自2016年提出代建4.0體系以來,綠城管理集團在代建行業的領先早已不僅僅是絕對的規模優勢,更體現在對行業發展的思考和引領上。作為代建4.0體系的重要組成部分,此次“綠星標準”的發布,也是綠城管理集團引導行業向更標準、更體系化方向前進的又一次探索。


一個痛點解決方案


作為代建4.0體系的開創者,綠城管理集團倡導以管理創造價值。


步入2018年,公司進一步推進按需定制、貼身服務的企業戰略。自1月開始,通過深化布局核心城市群,對內推進三級管控、強化平臺協同等,在戰略布局、內部管控與服務模式等方面全面升級。而此次“綠星標準”的發布,無疑成為戰略升級之后,集團標準化管控的又一重要舉措。


“好房子是美好生活的重要載體”,這是綠城一直秉承的理念。早在代建4.0體系誕生之時,綠城管理集團就率先提出“構建全生命周期服務體系”,為客戶提供更好的品質物業與生活服務。


然而,好房子的標準到底是什么?綠城管理集團整合8年輕資產與代建領域的實踐經驗,汲取200余個實戰操盤項目的經驗與痛點,提出為委托方、業主、供應商、員工、投資人打造“共創價值、共享利益”的生態平臺。這其中,既包括了對24載綠城品質紅線的傳承與堅守,又涵蓋了滿足不同委托方的訴求并創造效益,同時讓終端消費者享受品質、服務與美好,與供應商共享更大的資源平臺。

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歷時一年半的探索與論證,這套多維度衡量“好房子”的項目評級體系“綠星標準(1.0版)”正式亮相,通過菜單形式,實現房產品營造的可視化與透明化,以標準規范服務,實現多方價值與利益的共享。


一套服務行業標準


如何打造服務行業標準,有一個典型的案例,是已經被全球美食愛好者所公認的米其林標準,其背后依托了一套嚴謹與公正的評審規則。

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“綠星標準”的出發點正是尋求打造房地產行業的“米其林標準”。在這一體系中,綠城管理集團首次提出將房產品和服務進行標準化,通過對項目的評分、分級、認證體系,以“菜單化、可視化、平臺化”的理念為委托方、供應方和購房者提供一套星級識別體系。

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在“綠星標準”體系中,委托方可以根據土地、資金等情況,確定星級標準,一鍵選擇產品、供應商、運營團隊和物業服務等主要內容,通過綠星平臺案例庫選擇案例對標,提前明確成本區間和預期收益,并可實時監督工程進度和成本管控;供應商可以共享綠城代建平臺資源,如信息資源、維保資源、知識體系等,公平、透明,獲得更優質項目和發展機遇;而對購房者而言,則可以更全面的了解全周期的產品營造標準與過程,并享受更多增值服務。


一部知識分享體系


伴隨宏觀經濟的快速發展,中國房地產行業也經歷了爆發式的“野蠻生長”。與高增長相隨,問題也隨之而來:重規模、輕品質;重投資、輕開發;重裝飾、輕服務……


在行業日趨理性與專業化的當下,野蠻結束、回歸生長,對產品、標準、服務尤其是美好生活的營造被重新提上日程,行業也迎來全新的使命。


作為代建行業的領頭羊,如今,綠城管理集團以更規范的標準化產品和服務體系,面對社會各方的品質檢驗。與此同時,通過打造價值分享體系,推動行業標準的建立,承擔起企業公民的責任,推動房地產業的健康有序發展。

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共建美好、共享知識、共創價值。從某種意義上來說,“綠星標準”是對綠城多年“美好生活”理念以及背后的高品質產品營造與服務經驗的核心價值提煉。在開放與共享的心態之下,如今,綠城管理集團不僅把內部的美好營造體系進行系統化與標準化的呈現,更愿意通過開放性的知識共享平臺與產業平臺進行分享與輸出,與行業共未來,共建激動人心的品質生活。


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